体彩排列三|山东体彩论坛排列三
体彩排列三 手机游戏排行榜2014前十名 彩票app服务器租赁 云南快乐十分遗漏统计 网页游戏那个好 天津时时走势图上银狐网 重庆时时在线开奖预测 好彩1开奖结果记录 MG4377线上娱乐 388彩票 成都麻将在线玩
勞模風采
姓名:馬衛星     現崗位:黨支部書記
所屬單位:巴士二公司
 所獲榮譽: 2000年、2003年上海市勞動模范
2002年上海市第八屆十大杰出青年
2005年上海最有影響20位女性之一
2008年上海公交杰出人物
2004年、2009年全國勞動模范
 服務格言: 服務——我永遠的追求
主要事跡:
    作為全國紅旗路線、上海市勞模集體、上海“工人先鋒號”49路車隊的黨支部書記、工會負責人,馬衛星在傳承49路優良傳統的基礎上,注重隊伍素質提高,提出了“感受高度、體驗速度、發揮亮度”的工作新思路,在帶好三支隊伍方面作了積極探索,創出了新的特色。她注重提供平臺,充分發揮黨員作用,先后開展了“黨在我心中,閃光在崗位”主題實踐、“我為49路添光彩”黨內主題競賽等活動,在車隊中全體乘務員中廣泛開展“五起來”即:站起來(起立服務)、笑起來(微笑服務)、響起來(話筒服務)、揚起來(招呼服務)、動起來(主動服務),使車廂服務更貼近百姓、貼近需求、貼近民意。
    作為上海市人大代表,她積極參加社會活動,認真參政議政。每次人代會前,她認真調研,傾聽市民和職工的呼聲,及時將公交的情況與市領導反映,引起了市領導的高度重視和媒體的廣泛關注。在肩負社會責任的同時,她關心一線職工,帶領三個黨小組開展了歷時一個多月的百名職工家訪活動。當得知有位職工3歲多的女兒患嚴重心臟病,急需十萬元醫療費的困難后,她帶動黨員開展募捐獻愛心活動,得到了車隊職工的積極響應。
    馬衛星在角色轉換后,把自己十多年積累起來的先進服務理念和操作經驗加以推廣,積極做好“傳、幫、帶”工作,她定期開展“勞模沙龍”,組織各路先進切磋技藝,交流心得,組建
“馬衛星服務技藝研討小組”, 針對老年人免
費乘車帶來的動員讓座難等問題,匯編、整理
了《49路服務指南》、《服務小冊子》,發給
職工人手一冊,并帶頭向全市公交行業職工發
出了關愛老年乘客的“六個一”倡議,得到了
職工的響應,深受市民的好評。
    作為世博服務行業質量監督員,她積極參
與到公交行業的明查暗訪活動中,對服務世博
工作諫言獻策,用飽滿的姿態為世博盛會加油
添彩。
<<上一頁         下一頁>>
上 海 巴 士 公 交 (集團) 有 限 公 司
SHANGHAI BA-SHI PUBLIC TRANSPORTATION (GROUP) CO.,LTD.
地址:上海市建國東路525號16-18樓  電話:021-63848484  郵編:200025
手机游戏排行榜2014前十名 彩票app服务器租赁 云南快乐十分遗漏统计 网页游戏那个好 天津时时走势图上银狐网 重庆时时在线开奖预测 好彩1开奖结果记录 MG4377线上娱乐 388彩票 成都麻将在线玩