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    金山巴士 (60條)
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朱衛線朱松線朱錢衛線
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    崇明巴士 (67條)
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    巴士一公司 (98條)
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    巴士二公司 (104條)
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    巴士三公司 (105條)
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    巴士四公司 (83條)
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    巴士五公司 (140條)
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    > 總經理致辭
尊敬的乘客和員工朋友們:
      根據市委市政府對公交新一輪改革的總體部署,新組建的上海巴士公交(集團)有限公司已正式成立,上海公交行業的發展將跨入一個嶄新的階段。
      “巴士論壇”欄目自開設以來,受到了許多熱心市民和員工朋友的積極響應,在企業和乘客、員工之間架設了一條良好的互動渠道,為企業服務質量的改善和提高做出過積極貢獻。新組建的上海巴士公交(集團)有限公司將一如既往地利用“巴士論壇”這一溝通平臺,通過新公司的新體制、新機制,全力打造巴士公交的嶄新形象,努力為市民提供優質服務。對市民和員工反映的問題,我們將在三個工作日內給予答復,并積極整改。對線路延辟、設站等超出企業管理范圍的問題,我們也將與政府部門溝通協調,爭取支持,希望得到市民的理解。

      再次感謝廣大市民和員工的積極參與。
巴士集團總經理:張必偉 
> 累計貼子共 57510條,當前顯示 內 共 6981條(已回復 228條)
  共有 6981條記錄    第 1/ 350頁     首頁     上一頁    下一頁   末頁    第
  114082 -13路 2019-4-8 14:29:38 狀態: 
 發表人:ck 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士一公司
一次乘坐13路,此時正是五點三刻左右(差不多晚高峰)。由于自己睡過頭不小心坐過了站,于是干脆坐到終點站并返回。車上人不多,但是此輛車(滬D C3950)在終點站(中山公園地鐵站)只停了兩分鐘便發車了,司機只休息了一小會兒。而為了滿足晚高峰的需求,調度也十分用心地把班次排的多一些。為司機的勤奮和調度的負責點贊!
  114079 -感謝宋師傅 2019-4-7 17:26:13 狀態: 
 發表人:Rita 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士二公司
去年做189路公交車,去七寶的路上丟失一部手機,當時司機師傅撿到,交到巴士公司,非常感謝車號144的宋春劍師傅。謝謝
  114012 -感謝唐秀寬司機的專業 2019-4-2 17:55:42 狀態: 
 發表人:馬寧寧 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士四公司
如果說“天下興亡,匹夫有責”,那么對于公共交通事業而言,司機則是最大最直接的責任。巴士四公司九車隊,長征一路的唐秀寬(工號14319)就是將司機的責任熔鑄在了工作中,車廂內的一個。
2019年4月1日,我乘坐長征一路上班,由于個人疏忽,將一袋重要的工作資料落在了車廂內,得知遺失時,距離我下車已有近1個小時,焦急無助中,我撥通了長征一路調度點的電話,沒想到在20分鐘內,就收到了丟失物品已經安全地被存放于調度點,等待我持身份證去領取的好消息。
在尋找的過程中,我聆聽到的是調度站點工作人員親切的安慰,幫我聯系同時段有關司機的許諾,還與事主認真核實的負責;我聯想到的是工作人員與若干司機即時溝通確認的耐心,唐秀寬師傅在那班車到達重點后,細心檢查車廂的細心。
唯有將司機的責任踐行于日常工作的每時每刻,履行與每班公交的寸寸空間,才可能有這次我重要物品的失而復得,再次感謝九車隊長征一路的專業與敬業!
  113999 -感謝周峰師傅拾金不昧 2019-4-2 14:12:09 狀態: 
 發表人:童麗雅 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士一公司
本人于2019年3月30日晚乘坐100路公交車回家,遺失了皮夾一個!里面大概有6000左右現金!原本不抱有希望的電話車隊詢問!竟然被周鋒師傅(職號:35027)撿到了!并幫我們妥善保管!這種拾金不昧的精神真的要向他學習!
  113985 -感謝張耀師傅拾金不昧 2019-4-1 15:23:14 狀態: 
 發表人:陳欣欣 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士一公司
3月26日晚,我乘坐66路公交車(豐鎮新村方向)在場中路沽源支路下車,下車時將一臺蘋果電腦落在座位上。當時我心急如焚,到處打電話尋找。后被巴士一汽二車隊的張耀師傅(2v-50 司職號:30509)拾到,交至豐鎮新村站,站點工作人員第一時間通知我前去領取。張耀師傅拾金不昧,讓我的電腦失而復得,對此我深表感謝,并衷心祝愿巴士集團的工作人員工作順利,平安順遂!再次感謝!
  113938 -巴士四分公司 2019-3-29 15:52:03 狀態: 
 發表人:靳賽 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士四公司
本人于2019年3月28日中午乘坐開往中山東二路新開河路方向926路,做到終點時,東西忘記拿了,是我送給客戶的采購產品,客戶在等著使用,經電話咨詢,我的東西被八車隊的徐偉濤師傅(工號10370)撿到并存放在調度室,非常幸運東西還在,然后去領回自己的東西,非常感謝徐師傅,及時查詢車子情況。再次感謝徐師傅,祝你身體健康,全家幸福!謝謝你們!
  113916 -拾金不昧 2019-3-28 8:51:40 狀態: 
 發表人:唐宏 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士二公司
本人于2019年3月27日晚乘坐開往羅陽方向上海公交735路時遺失一黑色雙肩背包,里面含有少許現金以及重要的證件。當時回到家,發現身上包沒了,心中頓時著急慌亂不安,拿著雨傘沿著返回的路上一路尋找直到下車的站點還沒找到,抱著試試的心態通過查找百度查找號碼,輾轉反側終于找到上海735路羅陽總站調度室,沒想到給好心的司機(0152,駕駛員夏冬明)撿到并存放在調度室,當時覺得自己非常走運太感謝這為師傅了,于是急忙坐車到羅陽終點站調度室,經過身份確認后拿到遺失的雙肩背包,心存感激,特發感謝信,感謝上海735路0152駕駛員夏冬明師傅,是你是拾金不昧的精神讓我感受到社會的正能量,上海735路弘揚社會正風氣,謝謝,太謝謝你了,謝謝你們
  113912 -失而復得的包 2019-3-28 8:49:50 狀態: 
 發表人:任衛杰 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士三公司
2019年3月27日,我乘坐106路公交車,263車,方向上海火車站,不小心把包落在車上。內含工作必須醫用品,身份證,銀行卡,手機。萬幸的是好心的司機師傅和售票員拾到,并物歸原主。再次感謝貴司培養出如此優秀的員工。
 相關答復 單位:巴士三公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-4-1 17:35:48
乘客,您好!
    您的來貼已收到。反映的情況屬實,您所遺失的物品已領回。對于拾金不昧的行為是我們公交職工應有的素質,我們將會在司售營運例會上對拾金不昧的精神予以表揚,再次感謝您的來貼。
  113833 -230宋師傅 2019-3-27 11:33:20 狀態: 
 發表人:晨曦 帖子類型:感謝表揚 針對公司:安全管理部
樂于助人,開車很穩定,對老年人有好處,經常加班給我們那些晚點下班的乘客有非常大的好處,值得表揚
  113824 -售票員拾到手機 2019-3-21 16:56:36 狀態: 
 發表人:是夏萍 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士三公司
2019年3月21日上午11:09分乘坐106路公交車。車號260車,由于自己的粗心大意,不小心將手機遺落在座位上。好心的售票員成國忠師父和司機石立新拾到我的手機,并完好無損的交還于我。本人在此感謝售票員對我的幫助。感謝貴司栽培出如此優秀的員工。
 相關答復 單位:巴士三公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-3-25 9:38:09
乘客您好!
    你的來貼已收到,首先感謝你對售票員拾金不昧的行為進行表揚,這也是我們公交人應有的素質,我們也將會對其進行表揚。
  113794 -952路230車宋師傅 2019-3-20 17:29:13 狀態: 
 發表人: 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士五公司
最近一直乘坐952路,其中有一個乘到一個車號230的,司機好像姓宋,他服務態度非常好,也非常照顧老年乘客,希望其他駕駛員多多像這位師傅學習!
 相關答復 單位:巴士五公司 部門: 整改負責人: 回復時間:2019-3-25 9:21:49
對乘客熱情服務是公交服務工作的宗旨,車隊會號召全體駕駛員向宋師傅學習。(巴士五公司八車隊 56114118)
  113785 -感謝146路陳麗萍司機(車號1... 2019-3-19 9:17:41 狀態: 
 發表人:粗心的小蔣 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士四公司
尊敬的巴士公交公司領導:
昨天3月18日8點左右,本人于146路蒙自路站點上車,將一個裝有公司蘋果電腦的環保袋放在身邊的座位上。8點20分于淮海路陜西南路站下車時,粗心大意將袋子遺忘在座位上。
10分鐘后我發現電腦遺失,連忙電話聯系146車隊調度,調度熱心地安慰我說會聯系司機,并仔細檢查每一輛到站汽車。由于是公司電腦,存有很多重要文件,一旦遺失后果不堪設想。我真是急得不知怎么辦才好。幸虧司機認真負責、車隊熱心配合,8點50分左右,我就收到車隊電話說電腦找到了。
在此,我要特別向146路司機陳麗萍女士(車號133)和車隊調度所有同志致謝,你們的認真負責,讓我免受經濟損失和工作上的重大失誤,非常非常感謝你們。
也懇請巴士公交領導,向上述同志轉達我的謝意,并給予獎勵。
此致

敬禮
粗心的小蔣
  113754 -感謝 2019-3-16 17:12:47 狀態: 
 發表人:王女士 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士四公司
尊敬的巴士公交公司領導,
        前一刻我的心里這是很沮喪的,貴司調度員王姐(工號59385,不愿透露姓名)的電話讓我的心情立刻好轉。心里覺得很溫暖,感謝貴司丁振興師傅(工號19213)和調度員王姐的熱心幫助。
       事情是這樣的,我今天從徐家匯乘貴司的920路公交車(車牌S2G54)去淮海東路西藏南路,上車后我就迷迷糊糊的打起盹來,到站時我匆忙下了車,當我上了換乘的783路上時才發現我把新買的羊絨衫落在920路車上。我查到920調度中心的電話(下午1點半左右),抱著試試看的心態拔了過去。電話拔通后,一道溫柔的女聲傳入耳中,調度中心的王姐熱心詳細地詢問了情況后告訴我如果羊絨衫沒被別人順手拿走的話,師傅撿到后會交到調度中心,她會及時打電話通知我。說實在話,我對找回失物是不抱多大希望的,畢竟公交車上上下下那么多乘客。出乎意料的事我于當日下午2點20左右接到了王姐的電話。在貴司丁師傅和王姐的熱心幫助下我很快取回了失物。特此感謝!
        此致
敬禮 
                                             小王于2019年3月25日
  113725 -感謝958路司機楊華峰 2019-3-14 16:25:28 狀態: 
 發表人:章先生 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士二公司
巴士論壇的工作人員你們好,我于3月14日乘坐958路公交車,下車時粗心大意將錢包遺留在了公交車上,隨后我抱著試一試的心態去調度室尋找,感謝958路司機楊華峰 車號 SoM-38撿到了我的錢包并放在了調度室,也感謝958路廣元西路終點站調度室的工作人員(走的時候匆忙忘記詢問姓名,一位女士)和藹可親的工作態度,幫我找回錢包,省去了掛失身份證銀行卡的麻煩,再次感謝。
  113690 -感謝閔行31路滬A32539D... 2019-3-14 15:44:20 狀態: 
 發表人:余先生 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士二公司
好心師傅車牌(滬A32539D閔行31路)2019/3/12本人乘坐閔行31路公交時,不小心遺失手機一部!過后半小時那位無名師傅主動聯系我要給我送回手機!還細心問我住在什么地方,讓我在離家最近的公交站等您!真的非常感謝您,一位不愿留名拾金不昧的無名師傅!祝您今后,工作順利,身體健康,萬事如意!
  113685 -找回失物 2019-3-12 14:38:26 狀態: 
 發表人:王小姐 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士一公司
2019年3月12號,在終點站曹家渡下車后發現有個袋子遺落沒有拿,察覺后立馬去車站找,可是車已經開走了,立馬到調度室和工作人員講明情況,他們馬上留言給司機,并留下我的電話號碼,很慶幸我的東西被找到了,特別感謝曹家渡的調度室和司機閻雅鳳,93號車,職號是5185
  113682 -表揚信 2019-3-12 14:34:55 狀態: 
 發表人:劉芳 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士三公司
2019年3月9日,在福泉路我和孩子上完學乘座了141,在車上不小心掉了一個包,包里都是孩子學習的書本,本人很是焦急。聯系了客服沒想到我座的那輛車牌為S2P-406師傅已經幫我把丟失的書包送到總站,我在電話里再三懇求對方才說出名字,這位好心的師傅名字叫袁杰,工號811171。
拾到物品主動歸還失主是中華民族的優良傳統我們要發揚,非常感謝袁杰同志。
 相關答復 單位:巴士三公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-3-13 12:53:32
乘客您好!
    經核實3月9日141路當班司機工號811171確實在值勤中撿到乘客遺失的一只包,并主動交到當班的調度室。我們將對駕駛員給予表揚并進行宣傳,同時,感謝您的來帖以及對我們司機的表揚!
  113662 -2554 2019-3-11 11:30:38 狀態: 
 發表人:545 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士三公司
最近周末120路配車都在11輛,而且我喜歡的S2P-0450(滬D81890)的車。平常都只有周五晚高峰坐這車。而且現在周末也能把這車和S0E-746D(滬B60869)加進去是件好事。這樣周末出去可以坐到了。而且現在S2P-0450從首班車5:50開始一直運行到19:30,這樣隨時可以坐了。包括連548周末配車也在9輛,多配車是好事,減少等車時間。
 相關答復 單位:巴士三公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-3-12 16:21:32
乘客,您好!
    感謝您的來貼表揚。我們將盡量保證每天配足運能,減少乘客的候車時間,方便市民出行。再次感謝您對我們公交的支持和關心!
  113558 -撿到手機歸還的感謝133車隊 2019-3-4 13:18:11 狀態: 
 發表人:徐小姐 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士五公司
尊敬的133路公交司機袁師傅和調度員女士,您好:
     本人于2019年3月3日晚上9點半坐車回家,不慎將隨身手機丟失在133車上,當時我非常著急,里面的最重要信息都在里面。當時本人非常無望。
      接著抱著試試的心情,打給車隊調度室電話,調度室員工說手機在的,當時我心情非常激動,當我拿到手機,手機完好無損。
       本人再次以最誠摯的心情向你們表達我內心的感謝之情,袁師傅這種拾金不昧的雷鋒精神是我們學習的榜樣。
     最后請允許我表達我對袁師傅和調度室女士最真誠的感謝,祝他們身體健康,工作順利!
敬禮!
  113513 -表揚105路司機 刁華侃 2019-3-2 14:56:43 狀態: 
 發表人:余女士 帖子類型:感謝表揚 針對公司:巴士三公司
2019年2月27日我婆婆乘坐105路公交去幼兒園接小朋友放學,將自己隨身包遺忘在公交車上,隨后該趟司機 刁華侃,工號809939,車號252,撿到并幫助帶回車站歸還失主,特此感謝!請公司領導予以表揚!
 相關答復 單位:巴士三公司 部門:辦公室 整改負責人: 回復時間:2019-3-4 10:17:20
乘客,您好!
    你所反映的情況我們將對于駕駛員給予表揚并進行宣傳。以更好的保障廣大市民乘客的乘客權益。也感謝您對我們工作的支持和認可。
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